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前厅客房实训室建于2008年,实训室面积约120平米,主要承担前厅客房服务与管理课程的实践教学任务,为学生学习酒店前台接待和客房铺床操作等实践技能提供场所。通过实训课程,使学生掌握酒店前台各类业务操作流程,包括客房预订、入住登记、问询服务、退房结账等,学习酒店客房销售技巧,培养学生处理酒店突发事件的能力;掌握酒店客房主要铺床方式,掌握中式铺床基本流程、开夜床主要内容。通过模拟实训,帮助学生将所学的理论知识与实践技能融会贯通,培养学生的专业实践能力。